QUALITÄT

Die Bedürfnisse, welche die Qualität zu erfüllen hat, können primärer Natur sein, also wesentliche Grundbedürfnisse der Sicherheit und des Gesundheitsschutzes der Personen oder mit denen verbunden und in Abhängigkeit mit der wirtschaftlichen Entwicklung und dem Wohlstand der Gesellschaft (Leistungen, Zuverlässigkeit, Dauer und Eigenschaften der Investitions- und Verbrauchsgüter; Eigenschaften der Dienstleistungen/geistigen Leistungen).

Mit erfahrenen Mitarbeitern begleitet SE GROUP Betriebe bei der Aus- und Weiterbildung, in der Abfassung von Anweisungen sowie in der Anwendung derselben, damit die angestrebte Zertifizierung durch eine akkreditierte Einrichtung erlangt wird.

Das Angebot wird nach erfolgtem Lokalaugenschein mit dem Kunden erörtert. Für die Erlangung der Zertifizierung garantieren wir die Anwesenheit eines unserer Beraters in der Zertifizierungsphase, die Ausbildung der Mitarbeiter, die Durchführung interner Audits zwecks Überprüfungen zur Beibehaltung der Standards sowie die telefonische Beratung im Nachhinein.

 

HANDHABUNG DER SICHERHEIT AM ARBEITSPLATZ

Ein Arbeitssicherheitsmanagementsystem (AMS) ist ein freiwilliges betriebliches Organisationsmodell, dass das Ziel verfolgt, die vorgegebenen Standards im Bereich des betrieblichen Gesundheitsschutzes und der Sicherheit am Arbeitsplatz durch eine Maximierung des Nutzens und einer Reduzierung der Kosten zu erfüllen.

Mit einem AMS wird die Handhabung der Sicherheit am Arbeitsplatz und der Gesundheitschutz ein Bestandteil der allgemeinen Betriebsverwaltung.
Der Betrieb legt die Firmenpolitik im Bereich Gesundheit und Sicherheit fest und führt eine, der Größe nach abhängigen, der Art der Tätigkeit, der Höhe des Risikos, der Anzahl der Mitarbeiter, den zu erreichende betrieblichen Ziele angemessene Organisationsstruktur und Plan der Umsetzungen derselben ein.

Freiwillige Normen zur Einführung eines AMS sind die INAIL-Richtlinien (2001) oder die British Standard OHSAS 18001:2007 bzw. ISO-Norm 45001, wie auch im Art. 30, Ansatz 5, des g.v.D 81/2008, Einheitstext zur Arbeitssicherheit, vorgesehen.

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HANDHABUNG DER QUALITÄT

Unter einem Qualitätssmanagementsystem (QMS) versteht man die Gesamtheit aller verbundenen und untereinander abhängigen Tätigkeiten, welche die Qualität des Produktes oder der Dienstleistung beeinflussen.

Die Bezugsnorm ist die ISO 9001:2015. Das Qualitätssmanagementsystem besteht aus:

  • Arbeitsprozesse
  • Verantwortung
  • Verfahren
  • Resourcen
  • Mitarbeiter, die wissen, was sie zu tun haben
  • Mitarbeiter, die wissen, wie sie das zu machen haben
  • Mitarbeiter, die die Arbeitsmittel zur Ausführung haben
  • Mitarbeiter, die motiviert sind, und ein gemeinsames Ziel verfolgen
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UMWELTMANAGEMENTSYSTEME

Die sogenannte Umweltmanagementsystem-Zertifizierung (UMS), die durch die ISO-Norm 14000 (insbesondere ISO 14001:2004) geregelt ist, hat das Ziel, die Fähigkeit einer Organisation im Umgang mit den eigenen Prozessen zum Schutz der Umwelt zu sichern, nicht nur in dem man Bestimmungen umsetzt, sondern sich auch mit einer eigenen betrieblichen Umweltpolitik mit der Festlegung von Qualitätszielen im Umweltbereich ausstattet und diese über verschiedene gezielte Massnahmen (Prozesse und Resourcen) umzusetzen und sich verpflichten, die eigenen Umweltstandars ständig zu verbessern.